〜ラオスの手仕事に魅せられて現地の職人ともの作りを始めました〜

特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 クレオール・プラニング
運営統括責任者名 米澤里絵 
郵便番号 167-0054
住所 東京都杉並区 (受注時にご連絡いたします)
商品代金以外の料金の説明 全ての生産工程において手作業であるため、1点ごとに個性(色ムラ、糸節、結び目等)がある旨、ご理解された上で購入をご検討くださいませ。
また、お手持ちのパソコンの画面上の色と実物の製品の色合いは一致しない場合がございます。
申込有効期限 ご注文後、7日間
不良品 品質には万全を期しておりますが、破れやキズ等、不良がある製品は商品到着後7日以内に返送ください。
現物確認後、ご返金させていただきます。
ただし、明らかに商品使用の形跡が見受けられる場合、及びその結果による破れ、キズと判断する場合はご返金いたし兼ねます。
販売数量 ほとんどの製品が1点もの(シルクストール)、またその他の商品も在庫には限りがございます。
入荷状況により販売できる数量は変動します。

掲載商品が展示会にて販売される場合があります。その間、ネットショップ上で在庫ありと表示されていてもご注文いただいた商品が品切れになっている可能性がございます。

また、同じ色柄での追加生産はございません。
お気に入りが見つかりましたら早めのご購入をお勧めいたします。
引渡し時期 入金確認後、5日以内に発送いたします。
お支払い方法 ゆうちょ銀行 振替

ご希望の金融機関を使用してのお振込も対応いたします。
その際の振り込み手数料は全額ご負担いただく旨ご了承くださいませ。
(詳細お問い合わせください。)
お支払い期限 ご注文後、7日以内に商品代金総額と送料合計金額の振込みをお願いいたします。
7日を過ぎてご連絡がない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
返品期限 商品到着から7日以内。
返品の際は送付前にご連絡おねがいいたします。
返品送料 不良品以外の返品は受け兼ねます。
また恐れ入りますが、返品送料はお客様ご自身でご負担くださいませ。
屋号またはサービス名 クレオール・プラニング
電話番号 ご注文後にお知らせします。
公開メールアドレス info@creole-creole.com
ホームページアドレス http://creole-creole.com/

お支払い方法

ゆうちょ振替

ご注文後、振込み先口座番号をご連絡いたします。お手数ですが、商品総額及び送料の合計金額を指定口座までお振込みくださいませ。。 入金確認後、発送手続きをいたします。

配送方法・送料について

レターパックプラス(日本郵便)

全お買い上げ商品が軽量の場合、レターパックプラス(旧称:レターパック500)にてお届けいたします。
発送手続き終了後、送り状No.をご連絡いたしますので、配達状況は郵便局のHPにてご確認ください。

恐れ入りますが、お届け日時のご指定は承っておりません。ご了承くださいませ。 

ゆうパック(日本郵便)

お買い上げ商品の容量が4kg以上か、大きさがレターパック500で送付することが出来ない場合、及びお届け日時のご指定がある場合、ゆうパック(日本郵便)にてお届けいたします。

発送は、ご注文後、送料詳細についてのメール連絡〜お振込みの確認〜発送手続き〜完了 の流れになります。
配送日時のご希望は、その旨発注時に承ります。日時ご指定の連絡がない場合、指定なしとして発送いたします。ご了承ください。

発送手続き終了後、送り状No.をご連絡いたしますので、配達状況は郵便局のHPにてご確認くださいませ。












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